Politique de confidentialité

Chez Fiduaire, accessible depuis fiduaire.com, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Fiduaire, Business ID CHE-276.294.569, situé au Château de Chillon, Avenue de Chillon 21, 1820 Veytaux, Suisse. Pour toute question, vous pouvez nous contacter par téléphone au +41762452644 ou via notre formulaire de contact.

2. Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services de gestion fiduciaire :

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Coordonnées postales
• Numéros de téléphone

Ces données sont fournies volontairement lors de l’utilisation de notre site ou de nos services.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Assurer la communication avec vous
• Gérer et répondre à vos demandes via le site
• Améliorer la qualité de nos services

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience :

• Cookies nécessaires : permettent le fonctionnement essentiel du site.
• Cookies de performance : recueillent des données anonymes sur la navigation pour améliorer le contenu.

Vous pouvez refuser l’usage de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en suivant les instructions spécifiques sur le site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en consulter une copie.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement préalable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par courrier postal à l’adresse mentionnée ci-dessus.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux délais légaux applicables.

8. Modifications de la politique

Cette politique est datée de 2025 et peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible sur fiduaire.com.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique, merci de nous joindre :

Fiduaire
Château de Chillon
Avenue de Chillon 21
1820 Veytaux, Suisse
Téléphone : +41762452644